Festa i Paper es una empresa familiar fundada el año 1994 por Francina e Ivette. Se creó con mucha ilusión y ganas de intentar llenar el vacío que había en el sector.
Desde un principio intentamos establecernos como un referente en el mercado de detalles para bautizo, comunión, boda, artículos de fiesta, productos de un solo uso, artículos de Navidad, papel, cajas… y conseguir que sus clientes se sientan bien dentro de ella y encuentren todo lo necesario.
Por ello, siempre hemos dirigido nuestros esfuerzos en conseguir que el cliente quede satisfecho de su visita a nuestra tienda.
Para alcanzar este objetivo hemos desarrollado tres principios básicos que caracterizan nuestra filosofía empresarial: Calidad, Servicio y Valor.
- Calidad: Máxima calidad y seguridad en los productos que se verifica a lo largo de todas las fases de producción y selección de productos.
- Servicio: El cliente es siempre lo más importante y el objetivo es conseguir en todo momento el 100% de su satisfacción. La rapidez en el servicio, el trato amable y personal y la constante adaptación a las necesidades del cliente son los medios para conseguirlo.
- Valor: Es el concepto equivalente de la mejor relación calidad-precio.
Por estos motivos en 2015 tomamos la decisión de adquirir la marca y productos enya®.
enya® desde 1995 diseña y fabrica productos y complementos infantiles exclusivos.